A sua segurança é prioridade para a LOOZ. Não divulgamos dados pessoais a outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas.
Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema, desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito, são codificadas. As operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.
Nosso sistema de proteção durante as movimentações pela Internet é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras. 
Ao comprar pela primeira vez na Loja Virtual da LOOZ, é preciso que você complete o nosso cadastro. Nas vezes seguintes, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha, o que facilitará a finalização de suas próximas compras. Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, CEP e data de nascimento. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não serão armazenados (é só conferir o item Segurança na Compra).
Caso esqueça sua senha, acesse o link a seguir e clique em "Esqueci minha senha". Um e-mail será enviado a você com instruções para gerar uma nova senha, caso ainda tenha alguma dúvida entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente que teremos prazer em ajudá-lo.

PRIVACIDADE

Durante o processo de cadastro, a Loja Virtual da LOOZ, pede alguns dados pessoais como nome, endereço, e-mail, entre outros. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhores serão nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado.
Você terá acesso online ao seu cadastro, podendo retificar quaisquer informações que estejam erradas, a qualquer momento. A LOOZ, não será responsável por verificar o cadastro. O preenchimento correto fica por sua conta.

SEGURANÇA NA COMPRA

CRIPTOGRAFIA
Criptografia é uma tecnologia avançada, que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido, durante um processo de compra, através da Internet. Desta forma, ao comprar no nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer a Loja  (sejam dados pessoais ou informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo da nossa equipe.

ANTI-SPAM
A LOOZ Fábrica de Iluminação é, por princípio, contra o spam e lixo eletrônico e, por isso, as suas informações pessoais não serão comercializadas nem fornecidas a terceiros (exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas). Nossos termos de relacionamento proíbem o spam, se você receber algum, que mencione a nossa empresa ou um dos serviços que prestamos, por favor, entre em contato conosco, dando detalhes para começarmos as investigações imediatamente.